ข้อตกลงและเงื่อนไขการบริการ

  แจ้งขอรับบริการพื้นที่ส่วนกลาง 
  แจ้งขอรับบริการปรับอุณภูมิแอร์ 
 แจ้งขอรับบริการสำรวจน้ำรั่วซึมในพื้นที่ลูกค้า

           

ระยะเวลาการดำเนินการ

• การให้บริการจะดำเนินการภายใน 1-3 วันทำการ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเภทของบริการและความพร้อมของเจ้าหน้าที่
• กรณีที่มีความจำเป็นเร่งด่วน เช่น แจ้งขอรับบริการปรับอุณภูมิแอร์ แจ้งขอรับบริการสำรวจน้ำรั่วซึมในพื้นที่ลูกค้า คำขอจะได้รับการพิจารณาเป็นลำดับแรก ตามระดับความรุนแรงของปัญหา

ขอบเขตการให้บริการ

• บริการครอบคลุมเฉพาะ พื้นที่ภายในอาคาร และต้องได้รับการอนุมัติจากลูกค้าก่อนดำเนินการ
  

ช่วงเวลาการให้บริการ

• ให้บริการเฉพาะ วันและเวลาทำการปกติ (ไม่รวมวันเสาร์-อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์)
  
• หากมีความจำเป็นต้องรับบริการนอกเวลาทำการ อาจมีการพิจารณาเป็นกรณีพิเศษตามดุลยพินิจของฝ่ายบริหาร
  

การเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกคำขอรับบริการ

• หากต้องการเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกคำขอรับบริการ กรุณาแจ้งล่วงหน้า อย่างน้อย 24 ชั่วโมง เพื่อให้สามารถปรับตารางการให้บริการได้อย่างเหมาะสม
  

กรณีเกิดความล่าช้าหรือไม่สามารถให้บริการได้

• หากมีเหตุสุดวิสัยหรือข้อจำกัดที่ทำให้การให้บริการล่าช้าหรือไม่สามารถดำเนินการได้ ทางทีมงานจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า พร้อมเสนอแนวทางแก้ไขที่เหมาะสม
  

การประเมินผลและข้อเสนอแนะ

• หลังจากได้รับบริการแล้ว ขอความกรุณาลูกค้าทำแบบประเมินความพึงพอใจและให้ข้อเสนอแนะ ผ่านระบบ เพื่อช่วยพัฒนาคุณภาพการให้บริการให้ดียิ่งขึ้น
  

           

ระยะเวลาการดำเนินการ

• ผลิตภัณฑ์จะถูกจัดส่งและดำเนินการภายใน 2-3 วันทำการ นับจากวันที่มีการลงนามในใบเสนอราคา (ไม่รวมวันเสาร์-อาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์)
  
• ทั้งนี้ ในกรณีที่บางรายการอาจต้องใช้ระยะเวลานานกว่ากำหนด บริษัทฯ จะดำเนินการแจ้งให้ท่านทราบโดยเร็วที่สุด
  

ขอบเขตการให้บริการ

• การจัดส่งและการให้บริการครอบคลุมเฉพาะพื้นที่ภายในอาคารเท่านั้น
  

การเปลี่ยนแปลงคำสั่งซื้อ

• ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกคำสั่งซื้อหลังจากลงนามยืนยันในใบเสนอราคาแล้ว

ความล่าช้าในการจัดส่งและดำเนินการ

• ในกรณีที่มีเหตุสุดวิสัยหรือปัจจัยอื่นที่ทำให้เกิดความล่าช้า ทางบริษัทจะแจ้งให้ลูกค้าทราบล่วงหน้า
  

การประเมินผลการให้บริการ

• หลังจากรับมอบงานแล้ว ขอความกรุณาลูกค้าทำการประเมินความพึงพอใจและให้ข้อเสนอแนะผ่านระบบ เพื่อให้ทางบริษัทสามารถปิดงานได้อย่างสมบูรณ์
  

เงื่อนไขการชำระเงิน

• ผู้รับบริการจะต้องชำระค่าบริการภายใน 7 วันหลังได้รับใบแจ้งหนี้ หรือชำระค่าบริการตามรอบของการชำระค่าสาธารณูปโภคตามที่ได้ตกลงกับฝ่ายบริหารอาคารเช่นเดิมตามปรกติ